外贸实战问答
外贸实战问答
外贸新人、业务员与经营者的高频问题解答 · 来自19年一线实战经验
全部外贸入门与业务基本功(3)市场调研与客户开发(3)开发信与首次联系(3)邮件沟通与客户跟进(3)需求分析与产品推荐(3)报价策略与价格管理(3)谈判与成交推进(3)样品、订单与客户转化(3)付款、合同与信用风险(3)交付、物流与外贸单证(2)投诉、售后与客户维护(2)AI 外贸实战应用(3)
样品、订单与客户转化已发布
如何建立订单执行检查表,降低漏项、延误和沟通错误?
订单执行检查表应包含:合同确认(规格/价格/交期/付款)、预付到账确认、生产进度节点、品质检验节点、出货准备、单据制作、发货通知、交单收款。每个节点设检查人和完成时间,用系统化管理替代记忆。
订单管理执行检查表外贸流程订单跟进风险管理
样品、订单与客户转化已发布
寄样前需要和客户确认哪些事项?
寄样前必须和客户确认六个事项:样品规格、样品数量、寄送地址、签收人信息、快递方式、是否收费。六个信息缺一不可,这是避免后续纠纷的关键。
寄样确认样品管理外贸流程客户沟通样品寄送
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客户下了 PI 却迟迟不付定金,怎么推进?
客户签了PI但不付定金的处理步骤是:先确认是否收到、问清原因、给一个明确期限、告知逾期后果。如果客户持续不付,要考虑暂停排产或重新评估客户质量。
PI定金订单推进外贸谈判客户跟进定金收取
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